海关关长顾炯介绍，为保障进出境旅客高效便捷通关，广州白云机场海关在T1、T2航站楼提供24小时通关服务，通过综合运用信息化技术，深化和口岸联检部门的“三互三联”合作模式，为守法进出境旅客提供“无感通关”体验。

  在保障空运货物方面，白云机场海关聚焦航空物流时效要求高等特点，对于各类生鲜、急需、特殊货物实行“7×24”小时全天候通关，随到随办。对于非“鲜急特”货物提供24小时预约通关保障。“2023年，我们累计监管‘鲜急特’货物超过37亿元，并为超过3300万元的普通货物提供预约通关保障，空运进口时效继续在全国海关保持前列。”顾炯说。

  此外，为聚焦市场主体发展需求，白云机场海关制定了“30+16”条促进外贸高水平质量的发展措施，落实“关长联系企业”机制，对重点企业组织“一企一策”服务；“我们还创新机坪‘直提’监督管理模式，保障半导体等高新技术行业生产设备通关需求，实现了广东光刻机航空运输保障零的突破。”顾炯介绍，今年以来，广州白云机场海关已累计保障生产设备进口货值超过5.6亿元人民币。

  “去年，通过我们的跨境电子商务出口达到3.5亿票，同比增长约52%。”广州白云机场海关驻监管中心办事处副主任张韬介绍，“我们通过开展零售出口商品跨关区退货试点，确保出口跨境电子商务‘出得去、退得回、通得快’，同时，创新实施的出口货站运营出口跨境电子商务模式，提高理货收运效率。”

  去年2月，广州航空物流公共信息平台上线，在全国空港率先实现口岸各主体数据互通共享，首创出口空运联程货物快速验放作业模式，截至2023年底，共为超过7.9万家公司可以提供服务，推动提货时间平均缩短3小时，预计每年为企业节省通关物流成本超过1000万元。出口空运联程货物通关时间从1小时之后压缩至10分钟左右。

  “我们还通过与口岸各主体共商规划建设、产业高质量发展、口岸通关、客户服务等问题，推动广州白云国际机场三期扩建工程，支持广州建设国际商务合作区，服务构建国家智慧口岸试点建设城市。”广州白云机场海关副关长郑曼莹说。